Müşteri Temsilcisi

Ulaş Çağrı Hizmetleri

YETİŞTİRİLMEK ÜZERE MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ

İstanbul Maltepe'deki ofislerimizde çalışmak üzere aşağıda belirtilen genel niteliklere uygun ve belirtilen işleri yapmaya istekli Yetiştirilmek Üzere Müşteri Temsilcisi aramaktayız.


İş Tanımı

• Müşterilerle telefon ve dijital kanallar üzerinden iletişime geçilmesi,
• Satış odaklı görüşmelerin gerçekleştirilmesi,
• Müşteri ihtiyaçlarının doğru analiz edilerek uygun çözümlerin sunulması,
• Satış süreçlerinin takip edilmesi ve sonuçlandırılması,
• Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak iletişim süreçlerinin yönetilmesi


Aranan Nitelikler

• Tercihen lisans mezunu,
• MS Office programlarını kullanabilen,
• Kişisel bakımına özen gösteren ve profesyonel görünümü benimseyen,
• Öğrenmeye açık ve hızlı öğrenme yeteneğine sahip,
• Tercihen ofis içi çalışma deneyimine sahip,
• Tercihen sosyal medya uygulamalarına hâkim,
• Müşteri takibi ve hızlı karar alma konularında yetkin,
• İletişim becerileri güçlü olan ve pozitif yaklaşım sergileyen,
• Disiplinli, düzenli ve sorumluluk sahibi,
• İş disiplinine sahip ve zaman yönetimi konusunda dikkatli,
• Analitik düşünebilen ve çözüm odaklı yaklaşım benimseyen,
• İnsan ilişkilerinde başarılı ve takım çalışmasına yatkın,
• Sonuç odaklı, telefonda ikna ve iletişim becerisi yüksek,
• Diksiyonu düzgün ve ses tonunu etkili kullanabilen,
• Yüksek motivasyona sahip,
• Hedef ve performans odaklı çalışabilen


Çalışma Saatleri

• Çalışma saatleri 10:00-19:00 arasında olmakla birlikte günlük çalışma süresi yedi buçuk saattir.
• Pazar günleri tatildir,
• Gerekli durumlarda ek mesai talep edilebilir ve fazla mesai ücreti uygulanır.

Başvuran adaylar ile öncelikle iletişime geçilecektir ardından, ilk görüşme Zoom üzerinden çevrimiçi olarak yapılacaktır. Karşılıklı uygunluk sağlanması halinde ise yüz yüze mülakat için davet edileceksiniz.

Detaylı bilgi yüz yüze görüşmede aktarılacaktır.

Not: Ofis çalışmasıdır. Uzaktan çalışma DEĞİLDİR.

Birlikte huzurlu, bol kazançlı bir çalışma gerçekleştirmek dileğiyle...