İstanbul Tuzla da bulunan depo için Operasyon Key account ihtiyacımız bulunmaktadır .
Pozisyonun amacı:
Önemli müşteri hesaplarının yönetilmesi, müşteri memnuniyetinin sağlanması ve operasyonel süreçlerin etkin bir şekilde yürütülmesi.
Görev ve Sorumluluklar:
• Ana müşteri hesaplarının yönetimi ve bu müşterilerle uzun vadeli ilişkiler kurmak.
• Müşteri taleplerini anlamak, ihtiyaçlarına uygun çözümler sunmak ve satış sonrası destek sağlamak.
• Operasyonel süreçlerin takibi, müşteri siparişlerinin doğru ve zamanında yerine getirilmesini sağlamak.
• Müşteri ile operasyon departmanı arasında koordinasyonu sağlamak.
• Siparişlerin, teslimatların ve faturaların takibini yapmak.
• Operasyonel problemleri hızlıca tespit edip çözüm önerileri geliştirmek.
• Raporlama ve analizlerle müşteri performansını değerlendirmek.
• İngilizce başta olmak üzere gerekli yabancı dillerde iletişim kurmak.
• Şirket içi departmanlarla etkin iletişim kurarak müşteri memnuniyetini artırmak.
Aranan Nitelikler:
• Müşteri ilişkileri veya operasyon yönetimi alanında deneyimli.
• İyi derecede İngilizce bilgisi (yazılı ve sözlü).
• İletişim ve problem çözme becerileri güçlü.
• Analitik düşünme ve organizasyon yeteneği.
• Takım çalışmasına yatkınlık.
90 537 956 11 02 oğuzhan Özdemir
Pozisyonun amacı:
Önemli müşteri hesaplarının yönetilmesi, müşteri memnuniyetinin sağlanması ve operasyonel süreçlerin etkin bir şekilde yürütülmesi.
Görev ve Sorumluluklar:
• Ana müşteri hesaplarının yönetimi ve bu müşterilerle uzun vadeli ilişkiler kurmak.
• Müşteri taleplerini anlamak, ihtiyaçlarına uygun çözümler sunmak ve satış sonrası destek sağlamak.
• Operasyonel süreçlerin takibi, müşteri siparişlerinin doğru ve zamanında yerine getirilmesini sağlamak.
• Müşteri ile operasyon departmanı arasında koordinasyonu sağlamak.
• Siparişlerin, teslimatların ve faturaların takibini yapmak.
• Operasyonel problemleri hızlıca tespit edip çözüm önerileri geliştirmek.
• Raporlama ve analizlerle müşteri performansını değerlendirmek.
• İngilizce başta olmak üzere gerekli yabancı dillerde iletişim kurmak.
• Şirket içi departmanlarla etkin iletişim kurarak müşteri memnuniyetini artırmak.
Aranan Nitelikler:
• Müşteri ilişkileri veya operasyon yönetimi alanında deneyimli.
• İyi derecede İngilizce bilgisi (yazılı ve sözlü).
• İletişim ve problem çözme becerileri güçlü.
• Analitik düşünme ve organizasyon yeteneği.
• Takım çalışmasına yatkınlık.
90 537 956 11 02 oğuzhan Özdemir
Eleman.net'te yayınlanmaktadır. İlan No: 4498269
Kadın veya Erkek No: 4498269 Tam Zamanlı
Bu ilana sadece online başvuru yapabilirsiniz!
Benzer Operasyon Yöneticisi İş İlanları
ISS TESİS YÖNETİM HİZMETLERİ A.Ş.
ISS TESİS YÖNETİM HİZMETLERİ A.Ş.
Firmanın Tüm İlanları Firmayı Favorilerime Ekle İlanı favorilerime EkleSık Arananlar
Hesaplama Araçları
Net Maaş
Tazminat
Fazla Mesai
Yıllık İzin
Yıllık İzin Ücreti
İşsizlik Maaşı
Gelir Vergisi
Tüm Araçlar
