Program Destek Personeli (Çağrı Merkezi)

Aria Yazılım Otomasyon Sistemleri

İş İlanı: Program Destek Personeli (Çağrı Merkezi)

Aria Yazılım Otomasyon Sistemleri, İstanbul Avrupa - Şişli'de bulunan ofisinde "Program Destek Personeli (Çağrı Merkezi)" pozisyonunda çalışacak ekip arkadaşları aramaktadır. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, yazılım çözümlerimizi kullanan müşterilerimize kaliteli ve etkin destek sağlamayı amaçlıyoruz. Siz de genç, dinamik ve profesyonel bir ekipte yer almak istiyorsanız, başvurularınızı bekliyoruz.

Gereksinimler:
- İstanbul Avrupa, Şişli lokasyonunda ikamet eden veya edebilecek.
- 22-40 yaş aralığında.
-Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayan
- Tam zamanlı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek.
- 1-2 yıl çağrı merkezi veya benzer pozisyonda deneyim sahibi.
- Müşteri odaklı bakış açısına sahip, etkili iletişim becerilerine sahip.

Sorumluluklar:
- Müşterilerimizin çağrı merkezi üzerinden gelen taleplerini karşılamak ve çözüm sağlamak.
- Yazılım ve otomasyon çözümlerimiz hakkında müşterilere bilgi vermek ve destek sağlamak.
- Müşteri geri bildirimlerini değerlendirerek, gerekli durumlarda ilgili departmanlarla iletişim kurmak.
- Çağrı sonrası müşteri kayıtlarını tutmak ve raporlamak.
-Maaş+sgk+yol+yemek+mesai

Aria Yazılım Otomasyon Sistemleri olarak, teknoloji ve müşteri memnuniyetini bir araya getiren çözümlerimizle sektörde önemli bir rol üstleniyoruz. Ekibimizin bir parçası olarak, siz de bu süreçte bizimle birlikte yer almak isterseniz, başvurularınızı değerlendirmek isteriz.