Servis Danışmanı

Carvak

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Biz kimiz?

CARVAK TÜRKİYE (KAVAK) ailesi olarak Latin Amerika’nın en büyük girişimlerinden biriyiz. Ayrıca bölgedeki araç alım satım alanında müşterilerimize kusursuz bir e-ticaret deneyimi sunuyoruz. Expansión Magazine tarafından "2018 Yılının Girişimciliği" sıralamasında Meksika'da çalışılacak seçkin bir şirket olarak seçildik.

Misyonumuz, müşterilerimize en iyi deneyimi, şeffaflığı ve güvenliği sağlayarak ikinci el alım satım pazarını dönüştürmek.

Meksika'da 5 yıldan fazla bir süredir faaliyet gösteriyoruz ve katlanarak büyüyoruz. Şu anda dünya çapında 4.000'den fazla ekip arkadaşına sahibiz. Amacımız bu hızlandırılmış büyümenin bir parçası olarak, ekiplerimizi güçlendirmek için kendimizi en iyi yeteneklerle çevrelediğimizi garanti etmek ve böylece araba pazarında dönüşüme izin veren teknolojiyi, süreçleri ve ürünleri oluşturmaya devam etmek istiyoruz.

Nitelikler
Tercihen MYO veya Üniversitelerin Otomotiv Bölümü mezunu
En az 2 yıl sektör tecrübesi olan, araç mekaniğini iyi bilen
Ekip çalışmasına uyum sağlayabilecek
Diksiyonu düzgün
Aktif araç kullanabilen
İşini seven ve yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek
Müşteri memnuniyeti odaklı çalışabilecek
Satış pazarlama becerisine sahip, iletişim yönü kuvvetli, ikna kabiliyeti yüksek
MS Office programlarına hakim

Sorumluluklar
Servise gelen müşterileri Carvak standartlarına göre karşılamak
Araçların kabulünü gerçekleştirmek
Araç kabul sonrası evrak ve ödeme süreçlerini takip etmek
Atölye içi bakım, onarım ve hasar süreçlerini takip ederek, sonrasında müşteriyi bilgilendirmek
Bakım, onarım ve kontrolleri tamamlanan araçların müşterilere teslim edilmesini sağlamak