Çağrı Merkezi Personeli

Işık Elektronik

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMIİŞ TANIMI·
Televizyon, Uydu alıcısı üretimi yapan firmamızda müşterilere ve kullanıcılarına belirlenmiş standartlar dahilinde servis randevu verilmesi,·
Belirlenen çağrı ve konuşma standartları doğrultusunda kullanıcı veya kullanıcı yakınının memnuniyetinin sağlaması ve ölçümlenmesi
GENEL NİTELİKLER

Lise, Önlisans, ya da Lisans mezunu,
Çağrı Merkezi pozisyonlarında tecrübe sahibi,
Telefonda akıcı ve etkin iletişim yeteneğine sahip,
Diksiyonu düzgün,
Öğrenmeye ve kendisini geliştirmeye istekli,
Hafta içi 08:30 / 18:30 saatleri arasında görev yapacak,·
Microsoft Office uygulamalarını kullanabilen,
Müşterimizin yaşadığı sorunlara çözüm üretmek ,
Profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşım,
Telefonda etkili iletişim kurabilen,
Diksiyonuna ve ifade biçimine etkili olan,
Çözüm odaklı,
Pratik zekaya sahip,
Tercihen, Esenyurt,Beylikdüzü,Avcılar,Büyükçekmece çevresinden,

Çalışma arkadaşı aramaktayız.