KOBİ'lerin sürdürülebilir bir büyüme elde edebilmesi için müşteri sadakati büyük bir kullanıcıya sahiptir. Sadık müşteriler, yalnızca tekrar alışveriş yapmakla kalıyor, aynı zamanda işletmenizin tanıtımını da çevrelerine yaparak güçlü bir marka bilinirliği oluşturuyor. Ancak günümüzün yoğun rekabet ortamında bir müşteriyi elde etmek, yeni müşteri kazanmak kadar zor hale gelebilir. Peki, müşteri sadakatini artırmak için hangi yöntemi izlemeniz gerekiyor? Bu yazımızda, KOBİ'ler için etkili sada...